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Crisi del vino ! Non c'è problema, abbiamo i profili.

Mentre voi vignaioli siete lì a coccolare il vino, da poco finiti i travasi, c'é chi in America sta facendo ricerche sul vostro consumatore tipo, attraverso un progetto dall'ambizioso nome di Genoma - Understanding the DNA of the premium wine consumer [comprendere il dna del consumatore di vino evoluto].

Lo studio, condotto dalla Constellation Wine US in collaborazione con la Copernicus Marketing Consulting, ha prodotto i seguenti risultati che, in breve, delineano sei tipologie di consumatore tipo con caratteristiche ben precise.

Enthusiasts - entusiasti (12%)
A questi non la si fa, sono i più convinti. Si comprano le riviste di settore, le guide, studiano e imparano, poi fanno il pistolotto a tutti quelli che abbiano la sfortuna di dover bere un calice in loro compagnia. A parte gli scherzi, questi ci credono veramente, sono preparati e vivono il momento vino con grande religiosità. Un po' come noi del resto.

Image seekers - attenti all'immagine (20%)
Questo target lo beccate col prezzo alto e l'etichetta sgargiante. Un nome esotico e colori fluorescenti possono andare, meglio se su tonalità fuxia o rosso fuoco. L'importante è che l'etichetta sia appariscente e il vino alla moda, il contenuto poco importa visto che lo sorseggeranno con una sigaretta in una mano e il telefonino nell'altra.

Savvy shoppers - acquirenti saggi (15%)
Questi mi piacciono. Sanno scegliere e non solo cercano il vino buono, lo vogliono a buon prezzo. Sono i clienti più esigenti e difficili probabilmente a cui non è facile farla. Qui la sostanza conta assai ma non sono minimamente attratti dai vini moda, dai vini costosi e dalle etichette sgargianti. Insomma, qualità e prezzo ! Capito ?

Traditionalists - tradizionalisti (16%)
Per catturare questo target dovete avere una storia alle spalle. Fateveli amici, scrivetegli una mail di auguri a Natale e, mi raccomando, se passano in azienda fategli tutti gli onori di casa. Sono confortati dal vostro marchio e se riuscirete ad entrare nella loro rosa difficilmente ne uscirete. Il cliente fidelizzato per antonomasia.

Satisfied sippers - degustatori soddisfatti (14%)
Sono in effetti poco interessanti come consumatori. Non si curano molto di ciò che bevono. Per loro il vino della casa va benissimo, non importa da che uve sia composto e da chi venga prodotto. L'importante alla fine è stare in compagnia. E' il vino accessorio, momento tranquillamente sacrificabile ma piacevole se condiviso con i propri cari.

Overwhelmed - spaesati (23%)
Sono terrorizzati dagli scaffali colmi. Non sanno assolutamente scegliere da soli ed, anzi, sono alla continua ricerca di informazioni. Potete aiutarli con una retroetichetta curata e completa ma generalmente si faranno consigliare dal personale presente. Per loro scegliere il vino è quasi un problema, un impiccio. Senz'altro non sono grandi consumatori anche se costituiscono la maggioranza. Non abusate di loro.


Notizia appresa via Marketingdelvino

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