Skypephone di Tre, problemi di log in
Sono stato io a presentarvi molto euforicamente il nuovo skypephone di Tre pochi giorni fa, prima ancora di acquistarlo ed è per questo che sarebbe prematuro, per via di un problema tecnico probabilmente temporaneo, fare marcia indietro sulle precedenti considerazioni. Ieri, con gran stupore del negoziante (ero il primo acquirente a chiederlo nella mia città), ne ho acquistati due, uno per me e uno per mia moglie. La situazione è che al momento non c'è verso di usare skype: al servizio clienti di Tre (vogliono la bellezza di 0,33 cent per minuto per parlare con loro), mi dicono che si tratta di un breve disservizio temporaneo sul log in a skype che durerà fino alle 10,30 di domani, domenica 11 novembre 2007. Attendo quindi fiducioso, nell'attesa di potervi presentare in dettaglio le funzionalità skype non appena mi sarà concesso testarle. Nonostante l'ovvia incazzatura, sono ancora convinto della bontà dell'acquisto. Vediamo se Tre mi farà cambiare idea nel breve periodo.
Commenti
anche io ho problemi
Postato da : calmont | 10.11.07 16:23
Vuoi darmi i dettagli dei tuoi problemi ?
Postato da : Filippo Ronco | 10.11.07 16:47
identico al tuo mi dice che devo abbonarmi .....
Postato da : valmont | 11.11.07 02:31
idema problemi anche sta mattina mi sto rompendo
Postato da : valmont | 11.11.07 10:23
Lo skypephone non riesce a collegarsi a skype! Quindi Skype non va!
Mi dice che l’account di skype è errato! Ma non è vero! Gli account che ho di skype vanno tutti correttamente!
Non funziona!!!
Di cosa me ne faccio di uno skypephone che non va skype!!
Mi sarei aspettato qualche problema sulla qualità delle telefonate tramite skype! Ma certamente non mi sarei aspettato che non andasse niente.. avrei evitato di regalare..99euro alla 3!
Andrea da Ponsacco
Postato da : Andrea da Ponsacco | 11.11.07 15:40
Allora, da ripetute chiamate al 133 (a pagamento), al momento l'unico suggerimento che posso darvi e di far trascorrere almeno 48 ore dall'ora di acquisto. Quindi - almeno nel mio caso - sebbene le mie 48 ore scadano questa sera alle 19,00 circa e sebbene nessuno mi abbia avvisato che avrei dovuto attendere 48 ore per il funzionamento del terminale, attenderò ancora fino a domani prima di riscrivere sulla vicenda. Anche se il servizio clienti di Tre offre risposte ogni volta divergenti, quella relativa all'attesa delle 48 ore al momento è la risposta più frequente. Domani in mattinata vi aggiorno.
Postato da : Filippo Ronco | 11.11.07 16:24
alla tre non sanno manco loro il problema .. i attendo fino a domani poi gli rido' tutto e mi riprendo 99 euro ....
Postato da : valmont | 11.11.07 19:46
Io ho comprato il telefono venerdi alle 18 circa sono passate di 48 ore ma nulla mi dice che devo abbonarmi ... ma .....
Postato da : valmont | 11.11.07 19:48
Ho acquistato lo Skypephone sabato pomeriggio, questa mattina presto ho ricevuto l'sms di conferma e ho usato il telefono. Tutto ok: chiamate regolari da Skype a Skype, audio tutto sommato OK, anche se un po' ovattato. Non riesco pero' a far funzionare la chat: quando cerco di collegarmi in chat via Skype da computer, mi si risponde che il programma Skype installato sul telefonino e' di un tipo che non consente la chat (?!)
Postato da : Roberto | 12.11.07 09:47
@ Roberto
Anche a me lo hanno attivato stamattina. Ho appena scritto un nuovo post con maggiori dettagli. Per il software che non consente di chattare ho già sentito altri con lo stesso problema. A me va tutto bene. E' possibile sia necessario scaricare un firmware più aggiornato, ho visto che è possibile farlo selezionando le opzioni per skype dall'area java ma attenderei un attimo se le chiamate ti funzionano a vedere se spunta qualcosa in rete.
Postato da : Filippo Ronco | 12.11.07 11:30
ORA VA ANCHE A ME !!!!!
OTTIMO PRODOTTO !!!!
SI SENTE DA DIO !!!!!
LO CONSIGLIO A TUTTI !!!!!
VERAMENTE BELLO
Postato da : valmont | 12.11.07 14:40
Io l'ho comprato venerdi 09/11/2007 alle ore 16:52 siamo a lunedi sono passate 72 ore e il mio skypephone non funziona mi dice che i miei account sono errati e dopo pochi minuti entro in skype con i miei account col pc.. non sono errati.. gli chiedo di crearmelo di nuovi sono errati anche i nuovi..e tutto errato.. forse una cosa errata c'è... è lo skypephone!!!
Andrea da Ponsacco
Postato da : Andrea da Ponsacco | 12.11.07 15:59
Ciao Andrea, se è un problema di tempistica dovrebbe sicuramente essere risolto entro domani. Potrebbe invece essere proprio un problema relativo all'account. So che skypephone non accetta determinati caratteri nell'accountname. Prova a creare un nuovo account con un nome semplice tutto attaccato e tutto minuscolo e dimmi se ti da lo stesso problema.
Postato da : Filippo Ronco | 12.11.07 18:13
Ratifico!!!
Sono andato al rivenditore della 3 a Pontedera.. e mi ha assistito come deve fare un buon rivenditore!!
Sul suo skypephone (quello del rivenditore 3) il miei account andavano!!
Quindi! dato che non avevo superato i 15minuti di chiamata! Ne avevo fatti solo 12 (che fortuna!), tra cui quasi tutti verso il 133! mi ha sostituito lo skypephone..:)
E come per magia ho inserito il mio account e va tutto!!!
Va anche la chat con le faccine!!!
Figooooo!
Era guasto lo skypephone! ed io pensavo che la 3 avesse fatto uscire un servizio senza provarlo!!
Le telefonate con skype sono ottime, ne ho gia fatte 3, e la qualita è spettacolare!
Va veramente bene!
Complimenti a questo bell'oggetto 99euri spesi benissimo!
Andrea da Ponsacco.
Postato da : Andrea da Ponsacco | 12.11.07 19:42
Ho una domanda, mi scuso se la risposta fosse ovvia.
Quanto costano le chiamate Skype dallo Skypephone verso utenti Skype?
E verso altri Skypephone?
Postato da : Godai71 | 14.11.07 17:04
Le chiamate da skypephone con skype verso altri utenti skype (sia che siano al pc, sia che siano su skypephone) sono gratuite per 10 ore di conversazione al giorno.
Le chiamate da skypephone verso altri cellulari o numeri di rete fissa sono normali chiamate cellulari che seguono i costi del piano tariffario scelto al momento dell'acquisto.
Postato da : Filippo Ronco | 14.11.07 18:14
Ciao a tutti,
Io ho riscontrato questo problema, se non si una skype sullo skypephone per più di 2 ore la sessione scade e diventi
"Non in linea" per tutti tranne che per il tuo skypephone che è sempre convinto di essere "in linea". Qualcuno ha lo stesso problema?
Postato da : Carlo | 17.11.07 12:07
a me ha dato molti problemi i primi tre giorni...non si collegava o andava a tratti...poi per altri tre giorni ha funzionato splendidamente ed ora non funziona di nuovo, mi chiamano, risulta libero ma a me non suona, provo ad usare la chat ma i messaggi che invio non arrivano...lo spengo e risulto perennemente on-line...esiste un numero da contattare che non sia il 133 non non capiscono mai di cosa si tratti??
grazie
Postato da : pia | 06.12.07 21:07
Lunedì 10 dicembre 2007 ho acquistato 2 skypePhone.
Mercoledì 12 dicembre, ad entrambi, è arrivato l'sms di abilitazione al servizio skype.
Un skypePhone ha funzionato correttamente dopo pochi minuti mentre l'altro ha iniziato a funzionare correttametne il giorno successivo.
QUINDI se il vostro skypephone vi dice di Abbondarvi e voi avete già ricevuto l'sms di conferma l'unica soluzione è attendere.
OGGI sabato 15 mi è sorto un altro problema che si è manifestato in entrambi gli skypephone.
Mi da il seguente msg di errore: " impossibile effettuare l'accesso. Controllare il nome skype e la sua passwd".
Io non ho alcum problema di account visto che ora ho il pc con skype acceso e funzionante...
Oltre a questo GRAVE problema gli skypephone presentano qualche altra piccola anomalia tipo:
- l'account è online mentre lo skypephone è bello che spento
- quando arriva un msg di chat non lo visualizza mai al primo colpo, deve arrivare un altro msg per visualizzarlo correttametente
- per motivi XYZ in uno dei 2 skypephone si sono cancellati tutte le suonerie e le immagini eppure il telefono suona e ha un'immagine(quelle che si trovano già nello skypephone secchielli, pinguini, ecc) sul desktop. ??
Postato da : Lorenzo Buiatti | 15.12.07 13:39
salve a tutti , una cosa chenon avete detto e che fuori compertura tre skype non va...... ciao
Postato da : ROBERTO | 18.12.07 19:05
Non lo abbiamo detto perché è scritto un po' ovunque. Ciao, Fil.
Postato da : Filippo Ronco | 18.12.07 19:43
comprato il 23 dec. skype mai attivato. telefonate a raffica al 133 (non addebitate, buon cuore loro), sempre dicendo: avvisseremo il settore tecnico, il problema si risolvera' in 24-48 ore. passati 10 giorni. oggi (al 133) mi dicono che: problema di quasi tutte le nuove attivazioni dal 15 dec. in avanti, sara' risolto il 6 gennaio...sara' vero? qualcuno ha lo stesso problemuccio?
Postato da : france | 04.01.08 17:46
Anch'io ho comprato due SkypePhone il 24 Dicembre, mai riuscito a fare una chiamata con Skype perchè "E' Necessario Abbonarsi per Utilizzare il Servizio Skype". Ho consumato tutto il credito della USIM per contattare il 133, oggi anche a me hanno detto che c'è stato un "problemuccio" su tutte le attivazioni dal 24 Dicembre in poi e che si risolverà tutto entro il 15 Gennaio, per poi correggersi dicendomi il 5... Ma queste date se le inventano? L'operatrice mi ha detto di mandare un reclamo e di chiedere un rimborso via fax all'800-179600 allegando una fotocopia di un Documento di Identità. La pazienza inizia già a scarseggiare, se non mettono tutto a posto entro Lunedì attivo la pratica per ottenere indietro i soldi. Claudio da Modena
Postato da : Claudio | 05.01.08 01:31
Stesso Problema di France.
Postato da : Claudio | 05.01.08 01:33
Raga ho lo stesso problema ho preso il cell il 24 dic e ad oggi giorno 5 gennaio niente da fare mi dice solo di abbonarsi
che sappiamo non bisogna farlo che è una procedura automatizzata se non arriva il messaggio è inutile!!!!
come dobbiamo fare?
ho speso 15 euro col 133
a chi dobbiamo rivolgerci
Postato da : Antonello | 05.01.08 13:58
io ho un nokia 6120 con tariffa zero 7. ho usato skype fino al 18 dicembre poi mi son sognato di fare l'aggiornamento del software dal sito di Tre. risultato: non funziona più nulla. alla tre mi dicono che è un problema comune, che si risolverà entro il 27 dicembre, 31 dicembre, 4 gennaio, 6 gennaio ed oggi mi dico il 15 gennaio.
Quasi quasi questi numeri li gio.co al lotto. Andrea
Postato da : Andrea | 05.01.08 22:08
Domani li riporto al negozio e mi faccio dare indietro i soldi. Più che un "Disservizio" mi sembra proprio una "Bidonata"!
Postato da : Claudio | 06.01.08 15:15
a me non và neanche pianeta 3,www3 e tutto il resto.e me lo hanno già cambiato!
Postato da : francesco | 07.01.08 02:35
ciao ha tutti,
ho acquistato tempo fa un telefonino skype che andava fantasticamente fino ad una sett fa.
ora non accede piu a skype mi dice sempre IMPOSSIBILE CONNETTERSI ORA.. i soldi ci sono,la ricarica l ho fatta.. che sta succedendo?
Postato da : Serena | 25.08.08 22:08
Il 26.01.09 ho acquistato una usim Tre da usare sul mio skypephone Amoi Tre (nuovo anch'esso). A tutt'oggi non sono ancora riuscito a veder funzionare skype dal cellulare. Il mio account skype dal pc di casa va benissimo ma dal cellulare niente da fare. Ho aperto la chiamata relativa al funzionamento a fine gennaio ma nessuno dei tecnici che mi ha contattato ha risolto il problema (alla faccia della professionalita'). L'ultima novità, di oggi, è che una signorina della tre mi ha detto che c'è un problema sul server Skype della Tre quindi non funziona in tutta l'Italia... cosa dire... vatti a fidare della Tre!!! Io proporrei di fare fronte comune e fargli causa.
Postato da : daniele | 23.02.09 21:47